在台灣，外國人權益應該和本國人一樣

#欣西亞聊外籍配偶 週末，我接到電信公司的客服打電話提醒我續約，我很快就在對方的協助下，直接在電話中續約完成。

Shane的手機號碼在兩個月前從我的名字轉到他的名下，剛好也要到期，所以他和客服說也要續約。

沒想到程序卻不一樣。

#因為他是外國人_客服告知必須親自到門市辦理，無法像台灣人一樣以電話完成。

看著他當下有些失落的表情，我為他感到有些不公平。

Shane在台灣生活已經超過十年，也拿到永久居留證。在這裡工作、繳稅、交朋友，要去哪裡他比我還要熟。但有些時候，一些制度上的規定，還是會提醒他：「你終究不是本國人。」

我能理解，很多規定背後都有它的考量，像是身分驗證、防詐騙或法律上的要求。只是我也忍不住想🤔

當台灣越來越國際化，當越來越多外籍人士選擇在這裡工作、成家、生活，也許從民間公司到政府單位也能思考，如何在安全與便利之間，提供更多友善與彈性？

後來我有將意見表達出來，客服很熱心，直接請線上經理打電話給我，他們都很客氣，也說會將我的建議轉達給上層知道。

#台灣最美的風景一向是人。

希望日後這個制度可以改變，因為，背後帶來的不只是方便。

更是給外籍配偶一種：「#你被這個社會接納了」的感受🙂❤️

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